Organiseren vanuit vertrouwen

24 nov

De afgelopen maanden ben ik druk bezig geweest met organisaties die het werk anders organiseren, vanuit vertrouwen in plaats van gericht op controles en verantwoording die van boven af worden opgelegd en worden ervaren als geïnstitutionaliseerd wantrouwen. De ene groep … Lees meer »

Administrative burdens and citizen (dis)trust

9 jul

In de tweede blog in de serie over vertrouwen en wantrouwen tussen burgers en overheid, bespreek ik het boek van Pamela Herd en Don Moynihan over administrative burden. How government decides about policies and their implementation, especially the choices they … Lees meer »