Onderzoekt publieke governancevraagstukken met speciale aandacht voor relatie vertrouwen en controle
Grofweg zie ik op dit moment vijf ambitieniveaus van raden van toezicht: In dit overzicht chargeer ik de vijf niveaus enigszins, maar alles overziend, denk ik dat het redelijk het speelveld typeert. Als ik mijn indruk van het veld zo’n … Lees meer »
De afgelopen jaren heb ik in blogs gewezen naar organisaties die lijken te voldoen aan de voorwaarden om te organiseren vanuit vertrouwen. Ook Buurtzorg lijkt aan de voorwaarden voor organiseren vanuit vertrouwen te voldoen – medewerkers voelen zich ondersteund in … Lees meer »
De afgelopen maanden ben ik druk bezig geweest met organisaties die het werk anders organiseren, vanuit vertrouwen in plaats van gericht op controles en verantwoording die van boven af worden opgelegd en worden ervaren als geïnstitutionaliseerd wantrouwen. De ene groep … Lees meer »
Aan welke voorwaarden moeten de regels en procedures van een organisatie voldoen om er voor te zorgen dat medewerkers vertrouwen ervaren en geen wantrouwen? In deze blog vertaal ik de inzichten uit de Self-Determination Theory naar de praktijk van alle … Lees meer »
Hoe professionals zich in de interactie met burgers opstellen, is niet alleen afhankelijk van het beleid dat zij uitvoeren, maar ook hoe hun organisatie hen aanstuurt en hun eigen voorkeuren. Dit heeft effect op het vertrouwen dat burgers in de … Lees meer »
In de tweede blog in de serie over vertrouwen en wantrouwen tussen burgers en overheid, bespreek ik het boek van Pamela Herd en Don Moynihan over administrative burden. How government decides about policies and their implementation, especially the choices they … Lees meer »
Governments underestimate the impact of their increasing distrust of citizens on citizens’ trust/distrust in government and democracy. Increasingly distrusting policies and behaviour towards (groups of) citizens are leading to more active distrust by citizens. Citizen support for government and democratic … Lees meer »
Ben jij geïnteresseerd in de opleiding Sturen en leidinggeven vanuit vertrouwen maar heb je nog een aantal vragen of wil je graag extra informatie ontvangen? Op dinsdag 16 maart 2021 om 20.00 uur uur organiseren we een online informatiesessie voor … Lees meer »
De huidige reflex van de overheid om fraude te bestrijden doet vaak meer kwaad dan goed. Het schaadt het vertrouwen van goedwillende burgers die zich onterecht gewantrouwd voelen, terwijl de moedwillig, kwaadwillende burgers niet echt geraakt en meestal niet gestopt … Lees meer »
Het lijkt soms alsof marktwerking via contracteren en aanbesteden de enige optie is in het publiek domein om de samenwerking tussen twee organisaties vorm te geven, zeker als één de financier is en de ander de uitvoerder. Voor een lezing … Lees meer »