Onderzoekt publieke governancevraagstukken met speciale aandacht voor relatie vertrouwen en controle
Het is al weer meer dan 10 jaar geleden dat ik een PAO opleiding over intern en extern toezicht heb ontwikkeld en een jaar of 5 heb gegeven. In die tijd was dit thema, de relatie tussen intern en extern … Lees meer »
Op LinkedIn heb ik laatst dit bericht geplaatst en het werd maar liefst 143 “geliket, geloved” en zo, een nieuw record voor mij: “Vertrouwen en controle zijn beide nodig. Maar huidige systemen van controle of verantwoording worden teveel ervaren als … Lees meer »
In mijn onderzoek kijk ik naar onder welke voorwaarden organisaties vertrouwen en control(e)/beheersing elkaar kunnen versterken, in plaats van dat controle/beheersing als vanuit wantrouwen wordt ervaren. In een vorige blog ben ik ingegaan op de Buurtzorg manier van werken en … Lees meer »
De afgelopen jaren heb ik in blogs gewezen naar organisaties die lijken te voldoen aan de voorwaarden om te organiseren vanuit vertrouwen. Ook Buurtzorg lijkt aan de voorwaarden voor organiseren vanuit vertrouwen te voldoen – medewerkers voelen zich ondersteund in … Lees meer »
Ben jij werkzaam in een publieke of semipublieke organisatie en wil je leren over hoe je (meer) vanuit vertrouwen kan werken, organiseren en leidinggeven? Én daar zelf ook actief mee aan de slag gaan? Op woensdag 6 maart 2024 start … Lees meer »
Voor de ruim acht miljard euro die de regering via het Nationaal Programma Onderwijs beschikbaar stelt valt één voorwaarde op: het geld moet besteed worden aan activiteiten die “(wetenschappelijk) bewezen effectief” zijn. Het gaat om “goed onderzochte effectieve interventies waarmee … Lees meer »
De afgelopen maanden ben ik druk bezig geweest met organisaties die het werk anders organiseren, vanuit vertrouwen in plaats van gericht op controles en verantwoording die van boven af worden opgelegd en worden ervaren als geïnstitutionaliseerd wantrouwen. De ene groep … Lees meer »
Aan welke voorwaarden moeten de regels en procedures van een organisatie voldoen om er voor te zorgen dat medewerkers vertrouwen ervaren en geen wantrouwen? In deze blog vertaal ik de inzichten uit de Self-Determination Theory naar de praktijk van alle … Lees meer »
In dit vierde blog in de Engelse serie kijken we naar wat de invloed is van organisatieprincipes van organisaties die publieke taken uitvoeren op het vertrouwen of wantrouwen van cliënten in de overheid. Een organisatie die werkt vanuit een cliënt … Lees meer »
Hoe professionals zich in de interactie met burgers opstellen, is niet alleen afhankelijk van het beleid dat zij uitvoeren, maar ook hoe hun organisatie hen aanstuurt en hun eigen voorkeuren. Dit heeft effect op het vertrouwen dat burgers in de … Lees meer »