Organiseren vanuit een cliënt-perspectief of een institutioneel perspectief
In dit vierde blog in de Engelse serie kijken we naar wat de invloed is van organisatieprincipes van organisaties die publieke taken uitvoeren op het vertrouwen of wantrouwen van cliënten in de overheid. Een organisatie die werkt vanuit een cliënt … Lees meer »